A Unimed Campina Grande promoveu neste sábado (19), sua Convenção de Qualidade no Atendimento em Saúde 2026. O evento aconteceu no Garden Hotel, reunindo profissionais e especialistas para discutir excelência no atendimento, experiência do paciente, inovação e novas práticas de gestão na área da saúde.
Um dos principais nomes da programação foi Mathias Emke, palestrante e especialista em experiência do cliente. Mathias desenvolve palestras e treinamentos voltados à excelência no atendimento, liderança e construção de experiências que fortalecem a relação entre empresas, colaboradores e clientes.
A programação contou ainda com a participação do Dr. Francisco Vieira, presidente da Unimed Campina Grande, e workshops com Ana Paula Barros, Pablo Ramon, Theodora Barbosa e Wânderson Pio, que abordaram temas relacionados à saúde mental, inteligência artificial, comunicação assertiva e uso estratégico de dados no atendimento.
A iniciativa é realizada pela Unimed em parceria com o Sebrae. Confira tudo aqui no PCN nas fotos de JÔ Carvalho.
Deixe seu comentário